De acordo com esse relato, poderão ser seguidos os passos abaixo:
1º Verificar se está chegando energia na central;
2º Verificar se a central recebe sinal do controle (ao acionar o controle o led acenderá), se não receber o sinal, pode ser defeito da central ou do controle;
– Controle: Basta medir a carga da bateria e também fazer a medição de frequência (frequencímetro). Se estiver funcionamento normalmente, a probabilidade é que seja defeito na central;
– Central: Se a central estiver recebendo sinal (notável pelo led Learn) e mesmo assim o motor não partir, faça a medição na saída da central onde é a saída dos fios do motor (medir fazendo acionamento do controle). A mesma terá tensão igual a rede elétrica que está instalada. Caso estejam corretas as tensões, provavelmente pode ser um problema no motor;
– Motor: Para que possa identificar se o problema é no motor, primeiramente ouça se há algum ruído no motor. Caso haja, pode ser que o capacitor do motor esteja com defeito. Faça a troca. Se não houver ruídos e mesmo com a troca do capacitor não funcionar, é provável que defeito esteja no estator do motor;
3º Encaminhe o produto até uma assistência técnica autorizada para mais análises.

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